La Redacción
Santo Domingo
La Dirección General de Migración (DGM) aprobó 1,724 de las 1,846 solicitudes presentadas en las primeras dos semanas del plan piloto del permiso de salida de menores 100% digital, un servicio gratuito que mantiene una efectividad del 88% y un tiempo promedio de respuesta de tres horas.
De acuerdo a un comunicado, del total de solicitudes, 44 están pendientes de evaluación, 78 pendientes de aprobación y 108 fueron rechazadas por no cumplir con todos los requisitos del proceso.
El sistema, que forma parte de las iniciativas de transformación digital del programa Burocracia Cero, ha generado una alta demanda de orientación: el centro de atención telefónica atendió 1,177 llamadas en los primeros 12 días, con cerca de 409 interacciones digitales diarias.
Los usuarios que requieran asistencia pueden comunicarse al (809) 508-2555, al WhatsApp (829) 961-8825 o al correo info@migracion.gob.do.
