Por J. Luis Rojas
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El 24 de julio de 2026, el Banco BHD conmemoró su 54.º aniversario de fundación. Con motivo de tan significativa fecha, la entidad financiera lanzó la campaña institucional “El valor de elegir bien”, una iniciativa que se suma a las diversas campañas orientadas a la promoción de valores que, de manera consistente, ha desarrollado durante las últimas dos décadas.
Esta propuesta comunicacional reafirma el compromiso del banco con la construcción de una sociedad más consciente y responsable, consolidando una trayectoria institucional que trasciende la promoción de productos y servicios financieros para fomentar principios y comportamientos de impacto positivo en la ciudadanía.
Los principios de la Banca Responsable
La campaña “El valor de elegir bien” del BHD puede analizarse desde la perspectiva de la banca responsable, un enfoque que reconoce que las instituciones financieras no solo tienen la misión de generar rentabilidad y facilitar servicios bancarios. También están llamadas a contribuir al desarrollo sostenible, al bienestar social y a la construcción de una ciudadanía cada vez más consciente de sus decisiones y responsabilidades.
Bajo esta visión, los bancos pueden desempeñar un papel que trasciende la intermediación financiera tradicional. Su capacidad de influencia les permite promover comportamientos que generen valor económico, social y humano, alineando sus acciones comerciales con principios y valores de responsabilidad, transparencia y compromiso con el progreso colectivo.
Los Principios de Banca Responsable impulsados por las Naciones Unidas plantean que las entidades financieras deben procurar impactos positivos en la sociedad, fortalecer la relación con sus grupos de interés y fomentar una cultura organizacional sustentada en valores éticos. Estos lineamientos promueven una gestión empresarial orientada al equilibrio entre la rentabilidad, la sostenibilidad y el bienestar de las comunidades.
En ese contexto, la comunicación corporativa deja de ser un simple instrumento comercial para convertirse en una poderosa herramienta de educación, sensibilización y transformación social. Cuando una institución bancaria destina parte de sus esfuerzos comunicacionales a promover la reflexión ciudadana, la toma de decisiones responsables o la adopción de conductas positivas, está materializando de manera práctica los postulados de la banca responsable.
Es precisamente en ese marco donde adquiere relevancia la iniciativa comunicacional del BHD. Más allá de proyectar atributos de marca o destacar productos y servicios financieros, la campaña “El valor de elegir bien” parece orientarse a estimular una reflexión sobre las decisiones que cada persona adopta en su vida cotidiana y las consecuencias que estas pueden generar tanto en el ámbito individual como en el colectivo.
De esta manera, el BHD trasciende los límites del discurso publicitario convencional para incorporar componentes de valor social que enriquecen el contenido de su comunicación institucional. La campaña fortalece su reputación corporativa y, al mismo tiempo, evidencia una comprensión moderna del papel que pueden desempeñar las entidades financieras como agentes capaces de contribuir a la construcción de una sociedad más consciente, responsable y comprometida con el bienestar común.
El sentido de oportunidad de “El valor de elegir bien”
La campaña cobra especial relevancia por el momento histórico en que es presentada. En una sociedad dominicana que enfrenta importantes desafíos relacionados con el debilitamiento de valores fundamentales como la honestidad, la responsabilidad, el respeto, la convivencia pacífica y el compromiso ciudadano, esta iniciativa del Banco BHD trasciende el ámbito publicitario para convertirse en una invitación a la reflexión colectiva.
Su mensaje adquiere un profundo sentido de oportunidad al recordar que las grandes transformaciones sociales comienzan con decisiones individuales acertadas y conscientes. En un contexto donde con frecuencia se cuestionan las conductas éticas en distintos espacios de la vida pública y privada, la campaña reivindica la importancia de elegir correctamente en cada momento, lugar y acción cotidiana, promoviendo valores que contribuyen al fortalecimiento del tejido social, la confianza ciudadana y la construcción de un mejor país.
La iniciativa de comunicación institucional del Banco BHD está inspirada en la convicción de actuar siempre de manera correcta, aun cuando ello implique asumir mayores responsabilidades o desafíos. La esencia de “El valor de elegir bien” se fundamenta en la firme creencia de que el desarrollo humano sostenible se construye sobre la base de principios y valores que orientan las decisiones individuales y colectivas.
La campaña integra una serie de materiales audiovisuales y gráficos concebidos a partir de los principios y valores corporativos que han guiado la trayectoria institucional del BHD, con especial énfasis en la ética. A través de estos contenidos, la entidad financiera promueve la reflexión sobre la importancia de tomar decisiones responsables, reafirmando su compromiso con la construcción de una sociedad más íntegra, consciente y orientada al bienestar común.
Sinopsis conceptual de los spots
Las tres piezas que integran la campaña “El valor de elegir bien” tienen como mensaje central promover la ética y los valores positivos como pilares fundamentales para fortalecer el carácter, dotando a las personas de una herramienta esencial para tomar decisiones acertadas ante las distintas circunstancias de la vida.
En uno de los spots se presenta a un joven que enfrenta la disyuntiva de ceder a la presión de su entorno social inmediato o priorizar su formación académica, ilustrando cómo las decisiones cotidianas pueden incidir de manera determinante en la construcción del futuro. La pieza inicia con una mirada a la dinámica de una comunidad urbana, mientras una voz en off (Reynaldo Infante) introduce el permanente desafío que representan las decisiones diarias.
La escena se centra en un estudiante que camina hacia la universidad con su mochila al hombro, cuando es interceptado por un grupo de amigos que intenta persuadirlo para que abandone sus responsabilidades académicas: “Deja eso de la Uni, quédate aquí con nosotros”. Tras un instante de reflexión y conflicto interno, el protagonista decide rechazar la invitación y continuar su camino, reafirmando su compromiso con la superación personal y la consecución de sus metas.
En otra de las piezas publicitarias de “El valor de elegir bien”, se pone de manifiesto la importancia de la integridad en el ámbito empresarial frente a prácticas como la corrupción y el soborno, tanto en los negocios como en los procesos de licitación públicos y privados. El spot plantea el dilema ético que surge cuando una persona se enfrenta a la posibilidad de aceptar beneficios indebidos a cambio de favorecer intereses particulares.
La pieza comunicacional presenta una reunión en una oficina moderna, donde una mujer, en calidad de suplidora, intenta corromper a un ejecutivo al ofrecerle una compensación oculta a cambio de manipular el resultado de una licitación: «Si tú me das una mano con esta licitación, yo sabré cómo agradecerte». Sin vacilaciones, el protagonista interrumpe la propuesta y rechaza el ofrecimiento con firmeza, estableciendo una clara diferencia entre competir de manera legítima y pretender influir indebidamente en un proceso de decisión: «Una cosa es competir y otra es querer comprar la decisión».
En una sociedad con las características de la dominicana, siempre surgirán personas dispuestas a actuar al margen de los valores y principios éticos, influyendo negativamente en niños, adolescentes y jóvenes que aspiran a construir un futuro mejor. En ese contexto, otro de los comerciales de la campaña “El valor de elegir bien” retrata el momento decisivo en que un atleta pone a prueba sus convicciones, evaluando su compromiso, disciplina y enfoque frente a distracciones y atajos que podrían desviar su camino.
La historia que presenta este spot transcurre en las instalaciones interiores de un campo de entrenamiento o vestuario deportivo, ambientadas con una iluminación cercana y cargada de dramatismo. La voz en off del destacado locutor Reynaldo Infante invita a reflexionar sobre cómo la vida coloca a las personas, cada día, ante decisiones que pueden marcar su destino. En la escena, un joven pelotero con rastas conversa de manera reflexiva con un compañero mientras guarda su equipo, ponderando el valor del esfuerzo, la perseverancia y la dedicación frente a la tentación de aceptar propuestas indebidas que podrían comprometer sus principios y su futuro.
Sin lugar a dudas, merece reconocimiento y felicitación la iniciativa comunicacional “El valor de elegir bien”, impulsada por los directivos y ejecutivos del BHD, en especial por su vicepresidenta sénior de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social, licenciada Josefina Navarro. A través de esta valiosa propuesta, la entidad financiera demuestra que las empresas, independientemente de su naturaleza o tamaño, no solo están llamadas a generar riqueza y crear valor económico, sino también a actuar como ciudadanos corporativos éticos y socialmente responsables.
Los hechos evidencian que quienes dirigen el Banco BHD comprenden claramente que la razón de ser de una empresa trasciende la mera obtención de beneficios financieros. Además de su función económica, toda organización tiene la responsabilidad de contribuir al bienestar colectivo, promover valores que fortalezcan la convivencia social y aportar al desarrollo sostenible de la sociedad en la que opera. Ojalá que las demás entidades financieras dominicanas sigan el valioso ejemplo del antiguo Banco Hipotecario Dominicano, hoy Banco BHD, y asuman con igual convicción una visión empresarial que combine rentabilidad, contribución al desarrollo nacional y responsabilidad social, demostrando con hechos y acciones concretas “el valor de elegir bien”.
